공지사항

루나팀 이용 가이드

─ 환불 규정 안내

루나팀을 이용해주시는 고객님들께서 이용에 불편함이 없고자 해당 환불 규정에 대하여 숙지해주신 후 신중하게 신청 부탁드립니다.

│ 단순 변심의 경우

총 결제액의 20% 수수료를 공제한 후 환불 가능 : 80% 환불

(진행 전/후 모두 동일하게 적용)

│ 24시간 이내 매칭이 되지 않을 경우

진행 희망 시간으로부터 24시간 이내 본 업체의 지연으로 작업이 시작되지 않은 경우 : 100% 환불

(예약의 경우, 결제 후 예약한 일자로부터 24시간 이내 매칭이 되지 않은 경우 해당)

※ 10+1 / 15+1 서비스 판 , A/S 처리 판 등은 환불 대상에서 제외됩니다.